İşletmelerin kâbusu kimlik dolandırıcılığı

Son yıllarda hızla gelişen yapay zekâ teknolojileri birçok sektörde müşteri edinimi süreçlerini dönüştürürken, kimlik güvenliği alanında da ciddi tehditler ortaya çıkıyor. Regula ve Sapio Research tarafından gerçekleştirilen uluslararası bir araştırmaya göre, dünya genelindeki işletmelerin yüzde 92’si son 12 ayda kimlik dolandırıcılığına maruz kaldı. Araştırma; Almanya, Meksika, Birleşik Arap Emirlikleri, Singapur ve ABD gibi ülkelerde havacılık, finans, sağlık, teknoloji ve telekomünikasyon gibi farklı sektörlerde görev yapan 575 karar verici ile yapılan görüşmelere dayanıyor. Bulgulara göre, işletmelerin yarısı deepfake teknolojisiyle oluşturulmuş sesli içeriklere maruz kaldı. Bu oran iki yıl önce yüzde 37 seviyesindeydi. Sahte veya değiştirilmiş belgelerle dolandırıcılığa uğrayan işletmelerin oranı ise bir yılda yüzde 49’dan yüzde 58’e yükseldi.
Deepfake içerikler ciddi maddi kayıplara neden oluyor
Araştırma, kimlik dolandırıcılığının işletmeler üzerinde ciddi ekonomik etkiler doğurduğunu da ortaya koyuyor. Deepfake içerikler nedeniyle yaşanan ortalama maddi kaybın 450 bin dolar civarında olduğu belirtilirken, işletmelerin yüzde 28’i bu zararın 500 bin doların üzerine çıktığını bildirdi. Finansal hizmetler sunan şirketlerde bu kayıp ortalama 600 bin dolara, fintek şirketlerinde ise 630 bin doları aşıyor. Uzmanlar, özellikle bankacılık ve fintek sektörlerinde hem video hem de ses tabanlı sahte içeriklerin ciddi güvenlik açıklarına yol açabileceği uyarısında bulunuyor.

Kimlik sahteciliğinde sosyal medyanın rolü artıyor
Yapay zekâ teknolojilerinin gelişmesiyle birlikte, bireylerin sosyal medyada paylaştığı içeriklerin de dolandırıcılıkta kullanılma riski artıyor. Uzmanlara göre, kullanıcıların sosyal medya platformlarında paylaştığı basit bir fotoğraf ya da ses kaydı bile kötü niyetli kişiler tarafından kimlik sahteciliğinde kullanılabilir. Bu nedenle hem kurumların hem de bireylerin dijital güvenlik konusunda daha dikkatli olması gerektiği vurgulanıyor.
Uzaktan müşteri ediniminde güvenlik önlemleri öne çıkıyor
Pandemi sonrası dönemde yaygınlaşan uzaktan müşteri edinimi yöntemleri, hem kullanıcı deneyimini artırıyor hem de yeni güvenlik ihtiyaçlarını beraberinde getiriyor. Güvenlik uzmanları, bu süreçlerde biyometrik ve yapay zekâ destekli doğrulama sistemlerinin kullanımının önemine dikkat çekiyor. Konuya ilişkin görüş bildiren teknoloji şirketleri, bu alanda geliştirilen çözümlerle hem dolandırıcılık risklerinin azaltılabileceğini hem de müşteri memnuniyetinin artırılabileceğini belirtiyor.
HP OMEN Transcend 14 dizüstü oyun bilgisayarı
Yeni videolar için buradan abone olun!